グルーポンで販売されている《《お食事割引チケット》》に関するご案内。(2013年11月14日補足)

グルーポン様にて販売された≪横浜中華街/32店舗で使える3,000円分のお食事割引チケット≫に関して、その記載内容に間違いがあり、当WEBサイト或いは各SNS上にてご案内させて頂くとともに来店頂いたすべてのお客様にまずその旨ご案内させて頂いております。

まず、何が間違いなのかを再度ご案内致しますと、グルーポン様のサイトや発行物には当店が『500円以上のお食事にて500円の値引きを行う旨の表記』がありますが、これは『1,500円以上のお食事にて500円の値引き(アラカルトの場合)』の間違いでございます。

2013年10月末の段階でグルーポン様に対して間違いの指摘及び訂正などの対応をお願い致しました際に、グルーポン様からは「システム上グルーポンのサイト上での訂正などは一切出来ませんので、来店した御客様に対してその旨を案内して対応ください。」と指示を受けております。また、そのやりとりのなかで、「それでもご納得頂けない御客様がいらっしゃる場合、グルーポンの電話番号を案内して御客様からグルーポンにお電話してもらうよう案内して下さい。」との指示も受けております。

現在、様々なお問い合せを頂いており、その都度ご説明申し上げており、多くの御客様にはご納得頂いておりますが、念のためWEB上でも以下のとおりご案内致します。

このグルーポンのチケットに関しては当店で対応出来る事は、当店としてクーポン持参の御客様に値引きで料理を提供する事で、その値引きの条件は1,500円以上でのお食事に対して500円の値引きでございます。(これはアラカルトの場合で、コースメニューの場合は2,500円からとなります。)

大変申し訳ございませんが、当店は他店の対応がどのようなものであるか全く把握していない状況でございます。他店に関しては直接そのお店にお問い合せ下さい。

また、クーポンの購入に関しても、グルーポン様の販売したクーポンの購入に際して、当店としてそのお金や情報の流れに一切関与出来ませんので分かりかねる事が多い状況です。お手数ですが、直接グルーポンにお問い合せ下さい。

御客様には多大なるご迷惑をおかけいたしておりますが、ご理解のほど、何卒よろしくお願い致します。

以下に当サイト上でのこの件に関するご案内の履歴を記載致します。

2013年10月30日 @ 15:20 グルーポンで販売されている《《お食事割引チケット》》に関するご案内。

2013年11月10日 @ 0:04 グルーポンで販売されている《《お食事割引チケット》》に関するご案内。(2013年11月10日補足)

カテゴリー: 福養軒etc
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